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Label ExpertCyber : qu'est-ce que c'est et pourquoi c'est important pour votre PME ?

La cybersécurité vous paraît complexe ? Vous n'êtes pas seul

Chaque jour, votre PME subit des attaques. Phishing, ransomware, vol de données : le paysage des menaces est devenu vertigineux. Face à cette complexité croissante, comment choisir un prestataire de confiance ? Comment vérifier que ce prestataire possède vraiment les compétences qu'il revendique ?

C'est là qu'intervient le label ExpertCyber. Un label qui rassure, certifie et protège vos intérêts en tant que patron de PME.

Qu'est-ce que le label ExpertCyber ?

Une reconnaissance gouvernementale

Le label ExpertCyber est délivré par Cybermalveillance.gouv.fr, le portail officiel français des signalements de cybermenaces. C'est un service de l'État, plaçant ce label à la croisée du public et du privé. Aucun conflit d'intérêt : c'est une reconnaissance sur la base de compétences vérifiées.

Audité par l'AFNOR

L'AFNOR (Association Française de Normalisation) est l'organisme français de normalisation et de certification. Avant attribution, chaque demandeur ExpertCyber doit passer une audit rigoureux : vérification des compétences, des processus, des références clients, des certifications individuelles.

Une accréditation gouvernementale

Le label est reconnu par les trois grandes organisations patronales françaises : la CPME (Confédération des Petites et Moyennes Entreprises), le MEDEF (Mouvement des Entreprises de France) et l'U2P (Union des Entreprises de Proximité). Cela signifie que la PME française a confiance en ce label.

Que garantit le label ExpertCyber ?

Trois domaines de compétence certifiés

1. Sécurisation des systèmes informatiques : audit de sécurité, mise en place de solutions de protection, durcissement des infrastructures.

2. Maintenance et assistance de proximité : support réactif, intervention rapide, assistance d'un niveau comparable à celui des grands prestataires.

3. Sensibilisation et conseil : formation des collaborateurs, conseils stratégiques en sécurité, accompagnement vers la conformité réglementaire.

Pourquoi faire appel à un prestataire labellisé ?

Assurance qualité vérifiée

Un prestataire ExpertCyber a prouvé ses compétences devant un organisme indépendant. Ce n'est pas un marketing vide : c'est une certification basée sur des critères mesurables. Vous savez à quoi vous vous engagez.

Responsabilité claire

En cas de problème, un prestataire labellisé est tenu responsable. Le label comporte un mécanisme de réclamation. Vous avez un recours concret en cas de non-respect des engagements.

Conformité réglementaire facilitée

Que vous soyez soumis au RGPD, à la Loi Informatique et Libertés, ou à la NIS 2 (Directive européenne de cybersécurité), un prestataire ExpertCyber comprend ces réglementations. Il vous aide à rester conforme sans surcoûts inutiles.

Reconnu par les assureurs et les banquiers

Si vous demandez un crédit ou une assurance cyber, les établissements financiers voient d'un œil favorable le fait que vous travailliez avec un prestataire ExpertCyber. Cela améliore votre profil de risque auprès d'eux.

Netsoluce Informatique et le label ExpertCyber

Obtention du label : 23 mars 2026

Netsoluce Informatique, basée depuis 2008 à Audincourt (Doubs, 25400), vient d'obtenir le label ExpertCyber le 23 mars 2026. Cette obtention est le fruit de plusieurs années de travail et d'investissement en compétences, processus et certifications. Nos 5 collaborateurs ont suivi les formations requises, nos processus ont été documentés et audités.

Ce que cela change pour nos clients

Cela signifie que chaque client Netsoluce bénéficie :

  • D'experts reconnus officiellement par l'État français
  • D'une maintenance conforme aux standards industriels
  • D'une assistance qualifiée et réactive (03 81 34 35 93)
  • D'une prise en charge complète de la sécurisation de l'infrastructure
  • D'un accompagnement vers la conformité RGPD et NIS 2

Services ExpertCyber chez Netsoluce

Service Description
Audit RGPD / Conformité Diagnostic complet de votre conformité réglementaire. SYLink Audit Small avec module RGPD.
Installation SYLink Box Déploiement de pare-feu IA français (15 brevets) et supervision 24/7.
Remédiation sécurité Correction des failles identifiées lors des audits. Patch management, hardening.
Formation collaborateurs Sensibilisation au phishing, au RGPD, aux bonnes pratiques de sécurité.
Sauvegarde sécurisée Stratégies de sauvegarde externalisée conforme au RGPD.

Autres reconnaissances de Netsoluce

Au-delà du label ExpertCyber, Netsoluce Informatique bénéficie de plusieurs certifications complémentaires :

  • Microsoft MCSE : expertise en solutions Microsoft (Azure, Office 365)
  • Activateur France Num : accompagnateur de la transformation numérique des PME
  • Label QualiRepar : certification en réparation informatique
  • Partenaires HP, Epson, SYLink Technologie : accès aux ressources constructeurs et éditeurs

Questions fréquentes

Tous les prestataires informatiques devraient-ils avoir ce label ?
Idéalement oui, mais le label ExpertCyber reste optionnel. Cependant, depuis la Directive NIS 2 européenne, les PME ont de plus en plus intérêt à travailler avec un prestataire labellisé pour assurer leur conformité.
Le label ExpertCyber est-il permanente ou à renouveler ?
Le label est accrédité pour une durée de 3 ans, avec des audits de surveillance annuels. Netsoluce Informatique s'engage à maintenir ses standards de qualité année après année.
Y a-t-il des garanties associées au label ?
Le label comporte des critères de responsabilité. En cas de non-respect avéré des engagements, un client peut saisir le service de réclamation de Cybermalveillance.gouv.fr.

Travaillez avec un expert reconnu

Netsoluce Informatique est votre partenaire de confiance pour la cybersécurité de votre PME.

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